Chính sách Bảo Hành Đổi Trả tại Nhà Ý Decor

Nhà Ý Decor cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm nội thất chất lượng cao nhất cùng với dịch vụ hậu mãi tốt nhất. Vì vậy, chúng tôi áp dụng chính sách Bảo Hành Đổi Trả linh hoạt để khách hàng yên tâm mua sắm và sử dụng sản phẩm của mình.

1. Sản phẩm được giao không đúng đơn đặt hàng

Nếu khách hàng nhận được sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền cho khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.

2. Sản phẩm mua rồi nhưng không ưng ý

Nếu khách hàng mua sản phẩm về sử dụng và không hài lòng về sản phẩm đó, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi sản phẩm khác hoặc hoàn tiền cho khách hàng. Tuy nhiên, khách hàng cần đáp ứng các điều kiện đổi trả như sản phẩm còn mới, chưa qua sử dụng và còn trong thời gian Bảo Hành Đổi Trả.

3. Sản phẩm bị lỗi

Nhà Ý Decor cam kết cung cấp những sản phẩm nội thất chất lượng cao nhất cho khách hàng. Nếu khách hàng nhận được sản phẩm bị lỗi hoặc hỏng hóc trong quá trình sử dụng, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi sản phẩm mới hoặc sửa chữa miễn phí nếu sản phẩm còn trong thời gian Bảo Hành Đổi Trả.

4. Chính sách đổi trả, điều chỉnh

Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả hoặc điều chỉnh sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng, nếu sản phẩm không đáp ứng được yêu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, sản phẩm cần phải đảm bảo còn mới và không có dấu hiệu sử dụng. Chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu và xử lý một cách nhanh chóng và trung thực nhất để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

5. Thời gian bảo hành

Nhà Ý Decor cam kết bảo hành sản phẩm nội thất từ 12 đến 24 tháng, tùy vào loại sản phẩm. Nếu sản phẩm bị lỗi trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm cho khách hàng

Nếu bạn có những thắc mắc liên quan Bảo hành đổi trả xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ email: noithatnhay@gmail.com